退款政策

衛生及安全豁免條例： 基於護膚品及化妝品的個人衛生與安全考慮，除送達時已損壞或存在瑕疵外，所有已拆封、已撕開密封條或已使用的商品，一律不接受退換或退款。

退換申請期限： 如欲申請退換，商品必須保持全新、未拆封、保留原始塑膠封膜及包裝完好無損。您必須在收到商品後的 7 天內 與我們聯絡。

損壞或錯誤商品： 如商品在運送途中破損，或您收到的商品與訂單不符，請於收到商品後 48 小時內，將損壞商品及包裝單據的清晰照片發送至我們的客戶服務電郵 (info@socharmys.com)，以便我們立即為您處理。